Cookie Policy

1. Introduzione

La presente Informativa sui Cookie descrive le modalità con cui vengono utilizzati i cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione del sito homeluxech.com.

Utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione, ricordare le preferenze degli utenti, analizzare l'utilizzo del sito e, previo consenso dell'utente, offrire contenuti, servizi e comunicazioni più pertinenti.

Al primo accesso al sito viene visualizzato un banner dedicato ai cookie, attraverso il quale l'utente può accettare, rifiutare o gestire i cookie non strettamente necessari, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della Direttiva ePrivacy e della normativa italiana applicabile.

Le preferenze espresse possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento.

La presente Informativa sui Cookie deve essere letta congiuntamente all'Informativa sulla Privacy, che fornisce informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali.


2. Che cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza sul dispositivo utilizzato dall'utente (computer, tablet o smartphone) durante la navigazione.

Essi consentono al sito di riconoscere il dispositivo e di svolgere diverse funzioni essenziali per migliorare la navigazione e l'utilizzo dei servizi disponibili.

I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

  • garantire il corretto funzionamento del sito;
  • mantenere attiva la sessione di navigazione;
  • ricordare le preferenze dell'utente;
  • salvare alcune impostazioni selezionate;
  • migliorare la velocità e la sicurezza della navigazione;
  • raccogliere dati statistici sull'utilizzo del sito;
  • ottimizzare i servizi e le funzionalità offerte.

I cookie non danneggiano il dispositivo dell'utente e non consentono di accedere ai dati memorizzati sul dispositivo stesso.

Alcuni cookie vengono installati direttamente dal sito, mentre altri possono essere installati da fornitori di servizi terzi autorizzati.


3. Tipologie di Cookie utilizzati

Cookie necessari

I cookie necessari sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e consentono di utilizzare le principali funzionalità disponibili.

Essi permettono, ad esempio, di:

  • mantenere attiva la sessione di navigazione;
  • gestire il carrello degli acquisti;
  • completare il processo di acquisto;
  • proteggere il sito da utilizzi non autorizzati;
  • garantire la sicurezza delle transazioni;
  • verificare l'identità dell'utente quando necessario;
  • assicurare il corretto funzionamento delle pagine.

Poiché tali cookie sono essenziali per il funzionamento del sito, non possono essere disattivati tramite il sistema di gestione delle preferenze.


Cookie funzionali

I cookie funzionali consentono di offrire un'esperienza di navigazione più personalizzata.

Possono essere utilizzati per:

  • ricordare la lingua selezionata;
  • memorizzare il Paese o la regione preferita;
  • salvare alcune impostazioni personalizzate;
  • facilitare la navigazione durante le visite successive;
  • migliorare l'usabilità complessiva del sito.

L'eventuale rifiuto di tali cookie non impedisce la navigazione, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.


Cookie analitici

I cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito.

In particolare consentono di:

  • raccogliere dati statistici sulle visite;
  • analizzare le pagine maggiormente consultate;
  • individuare eventuali problemi tecnici;
  • migliorare i contenuti e le prestazioni del sito;
  • ottimizzare l'esperienza di navigazione.

Quando possibile, tali informazioni vengono elaborate in forma aggregata o anonimizzata e non sono utilizzate per identificare direttamente gli utenti.

Qualora i cookie analitici comportino il trattamento di dati personali non anonimizzati, essi saranno utilizzati esclusivamente previo consenso dell'utente.


Cookie di marketing

I cookie di marketing vengono utilizzati esclusivamente previo consenso dell'utente.

Essi consentono di:

  • mostrare contenuti promozionali maggiormente pertinenti;
  • limitare la ripetizione degli annunci pubblicitari;
  • valutare l'efficacia delle campagne promozionali;
  • personalizzare l'esperienza pubblicitaria;
  • comprendere l'interesse degli utenti nei confronti di determinati prodotti o servizi.

Il mancato consenso non limita la possibilità di navigare sul sito, ma potrebbe comportare la visualizzazione di contenuti promozionali meno pertinenti.


4. Base giuridica

L'utilizzo dei cookie avviene nel rispetto della normativa europea e italiana applicabile, inclusi:

  • il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
  • la Direttiva ePrivacy (Direttiva 2002/58/CE e successive modifiche);
  • il Codice in materia di protezione dei dati personali;
  • i provvedimenti e le Linee guida emanati dal Garante per la Protezione dei Dati Personali.

I cookie strettamente necessari sono utilizzati in quanto indispensabili per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza della navigazione e l'erogazione dei servizi richiesti dall'utente. Per tali cookie non è richiesto il consenso.

I cookie funzionali, analitici non esenti e di marketing vengono invece installati esclusivamente previo consenso libero, specifico, informato e inequivocabile espresso dall'utente mediante il banner dei cookie o il centro di gestione delle preferenze.

L'utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.


5. Gestione dei Cookie

L'utente mantiene il pieno controllo sulle proprie preferenze relative ai cookie.

In qualsiasi momento è possibile:

  • accettare tutti i cookie;
  • rifiutare i cookie non strettamente necessari;
  • selezionare le categorie di cookie da autorizzare;
  • modificare le preferenze espresse in precedenza;
  • revocare il consenso ai cookie facoltativi;
  • eliminare i cookie già installati;
  • bloccare totalmente o parzialmente l'installazione dei cookie.

Le preferenze possono essere aggiornate in qualsiasi momento attraverso il banner dei cookie o l'apposita funzione "Gestisci Cookie", se disponibile sul sito.

Inoltre, la maggior parte dei browser consente di gestire, limitare, bloccare o cancellare i cookie direttamente dalle proprie impostazioni. Le modalità di configurazione possono variare in base al browser utilizzato.

Si ricorda che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare o impedire il corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito, influenzando l'esperienza di navigazione e l'utilizzo di alcuni servizi.

6. Cookie di terze parti

Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare i servizi offerti, possiamo avvalerci di fornitori di servizi terzi che, nell'ambito delle proprie attività, possono installare cookie sul dispositivo dell'utente.

Tali cookie possono essere utilizzati, a titolo esemplificativo, per:

  • analizzare il traffico e le prestazioni del sito;
  • elaborare e gestire i pagamenti;
  • garantire la sicurezza della navigazione e prevenire attività fraudolente;
  • supportare specifiche funzionalità tecniche del sito;
  • migliorare la qualità dei servizi offerti.

I cookie installati da terze parti sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy e sui cookie dei relativi fornitori.

Non controlliamo direttamente le modalità con cui tali soggetti raccolgono, utilizzano o conservano i dati ottenuti tramite i propri cookie.

Invitiamo pertanto gli utenti a consultare le informative rese disponibili dai rispettivi fornitori per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali, le finalità dei cookie utilizzati e le procedure per gestire o revocare il consenso.


7. Conservazione dei dati

La durata dei cookie varia in base alla loro tipologia e alle finalità per cui vengono utilizzati.

Cookie di sessione

I cookie di sessione sono temporanei e vengono eliminati automaticamente al termine della navigazione o alla chiusura del browser.

Essi sono utilizzati esclusivamente per consentire il corretto funzionamento del sito durante la visita dell'utente.

Cookie persistenti

I cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente per un periodo determinato oppure fino alla loro eliminazione manuale.

La durata dei cookie persistenti varia in funzione della relativa finalità e può essere conservata per un periodo generalmente compreso tra pochi giorni e un massimo di 24 mesi, salvo eventuali obblighi di legge o specifiche esigenze tecniche.

I dati raccolti tramite i cookie vengono conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione, minimizzazione, proporzionalità e integrità previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).


8. Diritti dell'utente

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali;
  • accedere ai dati personali che lo riguardano;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento dei dati quando consentito dalla normativa;
  • richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato;
  • non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti dalla legge;
  • proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente.

L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile.

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali o all'utilizzo dei cookie, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail riportato nella sezione Contatti.

Ci impegniamo a fornire riscontro alle richieste senza ingiustificato ritardo e, ove applicabile, entro i termini previsti dal GDPR.


9. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sui Cookie potrà essere aggiornata periodicamente al fine di riflettere:

  • modifiche della normativa europea o italiana;
  • aggiornamenti delle Linee guida emanate dalle Autorità competenti;
  • cambiamenti nelle modalità di utilizzo dei cookie;
  • evoluzioni tecnologiche del sito;
  • introduzione di nuovi servizi o funzionalità.

Ogni nuova versione sarà pubblicata su questa pagina con effetto dalla data della relativa pubblicazione.

In caso di modifiche sostanziali che incidano sulle modalità di trattamento dei dati personali o sull'utilizzo dei cookie, potranno essere adottate ulteriori misure informative, ove richiesto dalla normativa applicabile.

Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente Informativa per rimanere aggiornati su eventuali modifiche.


10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sui Cookie, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti.

Sito web: Homeluxech

Dominio: homeluxech.com

E-mail: customer@homeluxech.com

Telefono: +1 (281) 706-7579

Indirizzo:
1519 Corral Dr
Houston, TX 77090
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Consigliamo di contattarci preferibilmente tramite e-mail per qualsiasi richiesta relativa ai cookie, alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR. Le richieste saranno gestite con la massima attenzione e riceveranno riscontro nel più breve tempo possibile durante gli orari del servizio clienti.